Stockholm By Boat Policy

Denna Integritetspolicy gäller från och med den 1 januari 2024

STOCKHOLM BY BOAT AB och dess dotterbolag (alternerande, ”SBB”, ”vi”, ”oss”, eller ”vår”) respekterar din integritet och har åtagit sig att följa denna integritetspolicy (”Integritetspolicy”), som beskriver vilka uppgifter vi samlar in om dig, inklusive hur vi samlar in dem, hur vi använder dem och med vilka vi får dela dem. Denna Integritetspolicy tillämpas för uppgifter som samlas in på vår webbsida på www.stockholmbyboat.com (”Webbsidan”).

 

Ändringar i vår Integritetspolicy

Vi kan när som helst ändra denna Integritetspolicy. Den senaste versionen av Integritetspolicyn återspeglas av giltighetsdatumet överst i denna Integritetspolicy. Alla ändringar i denna Integritetspolicy träder i kraft omedelbart efter ett meddelande om dem som vi kan lämna på valfria sätt, inklusive genom att publicera en ändrad version av Integritetspolicyn eller något annat meddelande i Webbsidan.

 

Vilka uppgifter samlar vi in?

SBB samlar in vissa uppgifter från eller om dig som kan användas för att identifiera dig (”Personuppgifter”). Vi samlar in Personuppgifter från flera olika källor, inklusive uppgifter som du tillhandahåller direkt och uppgifter som vi samlar in automatiskt när du använder Webbsidan.

 

Uppgifter som du tillhandahåller oss.

Du kan tillhandahålla oss och våra externa tjänsteleverantörer uppgifter om dig själv via Webbsidan, inklusive kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, adress och liknande, såväl som användarnamn och lösenord. Vi kan också samla in uppgifter om kön, födelsedatum och båtlicens och andra typer av legitimation, t.ex. körkort.

Slutligen kan vi och våra externa tjänsteleverantörer samla in transaktionsuppgifter, t.ex. betalkort, bankkontouppgifter och faktureringsadress.

 

Uppgifter som samlas in automatiskt.

Vi och våra externa tjänsteleverantörer kan samla in uppgifter från dig automatiskt när du besöker och använder Webbsidan. Sådana uppgifter omfattar följande:

Användningsinformation. Vi kan samla in information om hur du samverkar med Webbsidan. Detta kan omfatta information som datum och tider då du besöker Webbsidan, sidan du visar, hänvisande/utgångswebbadresser, webbläsartyp och din internetleverantörs domännamn. I vissa fall kan vi samla in denna information via cookies och liknande tekniker. Avsnittet ”Cookies och användningsrapporter” nedan innehåller mer information om dessa tekniker.

 

 

Enhetsinformation.

Vi kan samla in information om de enheter du använder för att få åtkomst till Webbsidan, inklusive enhetens märke och modell, IP-adress, härledda geolokaliseringsuppgifter, operativsystem och unika enhetsidentifierare.

 

Cookies och användningsrapporter

Genom att placera en liten fil, en s.k. cookie, i din dator eller en annan enhet kan SBB och dess externa tjänsteleverantörers servrar samla in information passivt om våra besökares användning av Webbsidan av skäl som omfattar: insamling av statistik, systemoptimering, analyser, underhåll av användares inloggningsuppgifter, säkerhet (t.ex. autentisering) och anpassning av din upplevelse medan du besöker Webbsidan. Du har kontrollen över en del av den information vi samlar in via cookies och hur vi använder den. Detaljerad information om hur vi använder cookies och liknande teknik finns i vår Cookiepolicy.

 

Google Analytics

Vi använder Google Analytics, en webbstatistiktjänst som tillhandahålls av Google, för att få bättre kunskap om din användning av Webbsidan och hur vi kan förbättra det. Google Analytics samlar in information som exempelvis hur ofta användare besöker en webbplats, vilka sidor de visar under besöken och vilka andra webbplatser de använde innan de gick till webbplatsen. Google Analytics samlar endast in den IP-adress som har tilldelats dig på det datum du besöker en webbplats. Ditt namn eller andra direkt identifierande uppgifter samlas inte in. Vi kombinerar inte den information som samlas in via Google Analytics med dina Personuppgifter. Google Analytics placerar en permanent cookie i din webbläsare för att identifiera dig som en unik användare nästa gång du besöker en webbplats, men den cookien kan inte användas av någon annan än Google. Google Analytics använder sina cookies och den information som Google Analytics samlar in för att spåra dina aktiviteter online över tid och mellan olika webbplatser när du använder vårt Webbsidan och andra webbplatser. Googles möjlighet att använda och dela information som Google Analytics samlar in om dina besök  på Webbsidan regleras av Google Analytics villkor och Googles integritetspolicy. Google använder insamlade data för att spåra och undersöka användningen av Webbsidan och för att förbereda aktivitetsrapporter och dela dem med andra Google-tjänster. Du kan ta reda på hur Google kan använda den information de samlar in på Webbplatsen genom att läsa sidan med rubriken ”Så använder Google information från webbplatser eller appar som använder våra tjänster” (finns här).

 

Verktyg för återuppspelning av sessioner

Vi använder externa tjänster från Contentsquare som använder programkod för att spela in användares interaktion med Systemet på ett sätt som gör det möjligt för oss att se återuppspelningar av dessa användarsessioner, ungefär på samma sätt som med en videospelare. Dessa återuppspelningar omfattar användares klickningar, musrörelser, rullningar och tangentnedtryckningar under sessionerna. Dessa återuppspelningar hjälper oss att diagnostisera problem med Systemets användbarhet och identifiera områden där Systemet kan förbättras. Du kan avregistrera dig från sessionsinspelning genom att kontakta Contentsquare här. Mer information om Contentsquares tjänster och integritetsrutiner finns på Contentsquares integritetscenter.

 

Korrespondens

Vi uppskattar dina frågor och kommentarer om Webbsidan och tar gärna emot meddelanden på info@stockholmbyboat.com. Om du korresponderar med SBB kan vi samla in uppgifter, inklusive innehållet i och metadata om, all korrespondens som du kan tillhandahålla oss. Vi kan dela dina meddelanden med personer i vår organisation som är mest kvalificerade för att hantera de problem som beskrivs i ditt meddelande.

 

Online-kontohantering

Om du väljer att abonnera på vissa tjänster som är tillgängliga i Webbsidan, inklusive möjligheten att få åtkomst till lösenordskyddade delar av Webbsidan via ditt konto, måste du eventuellt skicka in Personuppgifter, t.ex. e-postadress, användarnamn och tidigare lösenord, för att vi ska kunna verifiera din identitet och din behörighet att hantera kontot.

 

Hur använder vi de uppgifter vi samlar in?

SBB och våra externa tjänsteleverantörer samlar in och använder Personuppgifter för följande ändamål, inklusive men inte begränsat till:

1. tillhandahållande av våra produkter och tjänster;

2. drift och tillhandahållande av Webbsidan;

3. förbättring av våra produkter och tjänster, Webbsidan, användarupplevelsen och vår verksamhet;

4. säkerhetsändamål, inklusive övervakning, riskbedömning, hantering av Systemintegritet- och säkerhet samt förebyggande/förhindrande av bedrägeri och brott;

5. tillhandahållande av information som du begär från oss, inklusive för att besvara förfrågningar om information om eller från SBB;

6. utskick av kampanj- eller marknadsföringsmaterial om SBB;

7. andra verksamhetsändamål, inklusive och utan begränsning verifiering av användares identitet, ålder och/eller betalningsuppgifter, undersökning av klagomål om Webbsidan, forskning och analyser, marknadsföring, reklam, kunders föredragna inköpsmetoder samt trender och tvistlösning;

8. i samband med en sammanslagning eller liknande konsolidering av SBB till eller med en annan enhet;

9. efterlevnad av polisiära eller andra statliga myndigheters regler eller krav;

10. efterlevnad av eller agerande så som det är tillåtet enligt någon SBB-policy och tillämpliga rättsliga krav samt;

11. engagemang i andra aktiviteter som diskuteras under denna Integritetspolicy eller enligt SBB eget gottfinnande.

 

Vem delar vi insamlade uppgifter med?

I tillägg till de typer av användning som omnämns eller beskrivs i denna Integritetspolicy kan vi lägga till de Personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy i vår databas.

Vi kan dela Personuppgifter med våra dotterbolag eller andra tredje parter, t.ex. betrodda affärspartner och tjänsteleverantörer, för få hjälp till med att tillhandahålla Webbsidan, leverera våra tjänster, tillhandahålla reklam eller marknadsföring, behandla betalningar, utföra statistiska analyser, skicka ut korrespondens, tillhandahålla kundsupport, skydda mot potentiella bedrägerier eller utreda bedrägliga eller olagliga aktiviteter eller utföra andra funktioner som krävs för driften av Webbsidan och våra tjänster. Vi kan dessutom dela Personuppgifter med professionella rådgivare, t.ex. advokater, revisorer, bankirer och försäkringsbolag, under utförandet av de professionella tjänster de tillhandahåller oss. Dessa tredje parter har samtyckt till att rätta sig efter lämpliga bestämmelser avseende dataskydd och sekretess. Vi kan dessutom lämna ut Personuppgifter om vi blir föremål för en stämning eller ett domstolsbeslut eller om vi på annat sätt har en rättslig förpliktelse att lämna ut uppgifter. Vi kan även använda och lämna ut Personuppgifter för att fastställa eller utöva våra lagstadgade rättigheter, för att hävda och försvara mot rättsliga anspråk eller om vi anser att sådant utlämnande är nödvändigt för att utreda, förhindra eller vidta andra åtgärder avseende faktiska eller misstänkta olagliga eller bedrägliga aktiviteter eller potentiella hot mot någon persons fysiska säkerhet eller välbefinnande.

Om vi slås samman med, förvärvas av eller på annat sätt kombineras med en annan juridisk person kan de Personuppgifter vi samlar in överlåtas till en sådan enhet. Om något konkurs-, likvidations- eller omorganisationsförfarande förs av eller mot oss kan dina uppgifter anses vara en tillgång som kan överlåtas till tredje parter.

 

Hur länge behåller vi dina uppgifter?

SBB kommer endast att behålla dina Personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som framställs i denna Integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod är tillåten eller krävs enligt gällande lag (t.ex. skatte-, bokförings- eller andra rättsliga krav). Du har också möjlighet att radera ditt konto på Webbsidan. Om du raderar ditt konto kommer dina Personuppgifter att raderas omedelbart i den utsträckning det är möjligt. Det kan dock hända att SBB behöver behålla viss dokumentation, t.ex. försäkrings- eller betalningsrelaterade handlingar, som kan innehålla dina Personuppgifter under en tidsperiod som är tillräcklig för att efterleva tillämplig lag.

 

Hur skyddar vi uppgifter som samlas in om dig?

SBB vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att säkra och skydda uppgifter i Webbsidan. Vi begränsar åtkomsten till Personuppgifter till SBBs medarbetare, uppdragstagare och ombud som behöver känna till uppgifterna för att kunna behandla dem åt oss och som är föremål för lämpliga sekretessförpliktelser. Kom dock ihåg att inget säkerhetssystem är helt ogenomträngligt.

 

Länkade Webbsidor

För din bekvämlighets skull kan vi lägga in hyperlänkar i Webbsidan som länkar till andra webbplatser som ligger utanför vår kontroll. Vi har inget ansvar för och denna Integritetspolicy gäller inte för integritetsrutinerna för sådana webbplatser eller sidor som ligger utanför vår kontroll eller för något företag som vi inte äger eller har kontroll över. Vi rekommenderar inte någon av sådana webbplatser eller -sidor, de tjänster eller produkter som beskrivs eller erbjuds på sådana webbplatser eller -sidor eller något av innehållet på sådana webbplatser eller -sidor.

 

Sociala medieplattformar

Alla uppgifter, alla meddelanden och allt material du skickar till någon av sidor som är förknippade med SBB på sociala medieplattformar är föremål för användningsvillkoren och integritetspolicyn för sådana sociala medieplattformar. Vi rekommenderar att du granskar användningsvillkoren och integritetspolicyn som gäller på sådana sociala medieplattformar.

 

Barn

Webbsidan är avsett för en allmän publik, men det är inte avsett att användas av barn under 13 års ålder. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn eller säljer produkter till barn. I enlighet med Children’s Online Privacy Protection Act (federal lag i USA) kommer vi inte medvetet att samla in några uppgifter från barn under 13 års ålder.

 

Spårningsinställningar

Vissa lagar kräver att vi anger om vi följer inställningarna för ”Spåra inte” i din webbläsare med avseende på målinriktade annonser. Vi följer de normer som framställs i denna Integritetspolicy, men vi övervakar eller följer inte några spårningsinställningar i webbläsare.

 

Andra dataskyddsrättigheter

Med förbehåll för tillämplig lag kan du ha vissa rättigheter avseende dina Personuppgifter, inklusive rätten att få åtkomst till, uppdatera, rätta felaktigheter i, radera eller ta tillbaka samtycke till vår användning av dina Personuppgifter. Skicka sådana förfrågningar till info@stockholmbyboat.com. Vi kan begära vissa uppgifter för att verifiera identiteten på den person som gör en sådan begäran.

 

Vem kan du kontakta för att få mer information?

Om du har frågor kan du kontakta oss på info@stockholmbyboat.com.

 

Invånare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) och Storbritannien.

Denna del av vår Integritetspolicy gäller för våra kunder som är bosatta i EES och Storbritannien och endast i den utsträckning det förekommer bristande överensstämmelse med informationen ovan. Alla termer som inte definieras på annat sätt i denna del ska ha samma innebörd som definieras i EU:s allmänna dataskyddsförordning eller Storbritanniens Data Protection Act 2018, så som tillämpligt.

 

Kontaktuppgifter och dataskyddsombud

Stockholm By Boat 559462-7944

Tollareslinga 20, 132 49 Saltsjö-Boo

Info@stockholmbyboat.com

 

 

Rättslig grund för behandling av Personuppgifter

SBBs rättsliga grund för behandling av personuppgifter beror på vilka personuppgifter som samlas in och det specifika sammanhang vi samlar in dem inom. Vi behandlar personuppgifter från dig när:

 vi har erhållit ditt samtycke till att göra det;

 vi har ett avtal med dig och det är nödvändigt att behandla dina personuppgifter för att utföra vårt avtal med dig, inklusive för att bedriva vår verksamhet, tillhandahålla våra produkter och tjänster och ge dig förmånerna med Webbsidan;

 behandlingen är en del av våra berättigade verksamhetsintressen, t.ex. att bedriva vår verksamhet, tillhandahålla våra produkter och tjänster, förbättra och utveckla Webbsidan, kommunicera med dig, marknadsföra och göra reklam för våra produkter och tjänster, identifiera och skydda mot bedrägeri, skydda dig, oss eller andra mot säkerhetshot genom att förbättra säkerheten i våra nätverks- och IT-system och efterleva tillämpliga lagar och branschbestämmelser; samt

 det krävs för att efterleva rättsliga krav, inklusive tillämpliga lagar och förordningar.

 

Internationella dataöverföringar

Om personuppgifter överförs utanför EES eller Storbritannien vidtar vi kommersiellt rimliga åtgärder för att skydda sådana personuppgifter, t.ex. genom att teckna vissa standardavtalsklausuler så som godkänt av Europeiska kommissionen eller det internationella dataöverföringsavtalet eller det internationella dataöverföringstillägget till standardavtalsklausulerna så som godkänt av Storbritanniens Information Commissioner’s Office.

 

Automatiserat beslutsfattande

Vi tillämpar inget automatiserat beslutsfattande som en del av våra tjänster.

 

Utöva dina rättigheter

Rätt till åtkomst, rättelse eller radering. Du kan begära att få åtkomst till dina personuppgifter, rätta felaktiga personuppgifter om dig eller radera dina personuppgifter. Observera att även om du begär att dina personuppgifter ska raderas kan vi behålla vissa delar behållas av oss för att uppfylla vår rättsliga eller regulatoriska efterlevnadsskyldighet, utöva, upprätta eller försvara anspråk och skydda vårt system mot bedrägliga eller oegentliga aktiviteter.

Rätt att göra invändningar mot behandling. Under vissa omständigheter har du rätt att göra invändningar mot vår användning av dina personuppgifter, t.ex. om vi använder dem för direktmarknadsföring, för våra eller en tredje parts berättigade intressen eller i allmänhetens intresse eller för vetenskaplig eller historisk forskning och statistik.

Rätt att begränsa behandling. Under vissa omständigheter kan du begära att vi begränsar vårt sätt att använda dina uppgifter eller ”Begränsa behandling”. Endast en skillnad i åsikt eller uppfattning motiverar inte nödvändigtvis en begränsning.

Rätt till dataportabilitet. Du kan begära portabilitet för dina personuppgifter. Vi tillhandahåller dig gärna dina personuppgifter i ett maskinläsbart eller ”portabelt” format.

Rätt till att ta tillbaka samtycke. Om vi har samlat in och behandlat dina personuppgifter med ditt samtycke har du full frihet att ta tillbaka ditt samtycke när som helst. Om du tar tillbaka ditt samtycke påverkar det inte lagligheten för den behandling vi utförde före tillbakatagandet och det påverkar inte heller behandlingen av dina personuppgifter som utfördes baserat på en annan rättslig grund än samtycke.

Rätt att lämna in ett klagomål. Om du har ett klagomål om hur SBB använder dina personuppgifter hoppas vi att du kontaktar oss i enlighet med kontaktuppgifterna nedan, så åtgärdar vi ditt ärende så snart som möjligt. Du kan dock alltid lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i din jurisdiktion. Om du behöver mer information kan du kontakta din lokala dataskyddsmyndighet (kontaktuppgifter för dataskyddsmyndigheter inom EES finns på https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_sv.

Kontaktuppgifter för dataskyddsmyndigheten i Storbritannien finns på https://ico.org.uk/.

 

Kontaktuppgifter. Rikta alla förfrågningar avseende rättigheter (som beskrivs ovan) eller eventuella andra frågor om denna integritetspolicy till info@stockholmbyboat.com.